Avaliando BRASIL surge da necessidade da geração de indicadores para melhoria do atendimento ou serviço, oferecendo as empresas a possibilidade de se submeterem a avaliações, através de uma ferramenta assertiva, prática e acessível. Enquanto parceira do Avaliando BRASIL, a certeza que a empresa é comprometida com a melhoria contínua do atendimento.
• Integração: Gerenciamento Integrado de Todas as Unidades de Atendimento
• Personalização: Possibilidade de personalizar questionários e até mesmo a plataforma para suas necessidades
• Relatórios: Relatórios por unidades e gerais, via diferentes níveis de acesso administrativo
• Selo Avaliando BRASIL: Imagem de transparência e comprometimento com a satisfação dos clientes
• Relacionamento com Clientes: Possibilidade de criar incentivos para a participação nas pesquisas
• Praticidade: Avaliações acessadas durante o atendimento, via Qrcode, a partir de qualquer Smartphone
• Cumprimento da Lei 13.460: Sistema facilita o cumprimento da Lei 13.460 para avaliação de serviços públicos
• Chega de Litígios: Minimização no volume de litígios por insatisfações de clientes
• Formato Legal: Pesquisas em consonância com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, Lei nº 13.709/2018
• Personalização: Possibilidade de personalizar questionários e até mesmo a plataforma para suas necessidades
• Relatórios: Relatórios por unidades e gerais, via diferentes níveis de acesso administrativo
• Selo Avaliando BRASIL: Imagem de transparência e comprometimento com a satisfação dos clientes
• Relacionamento com Clientes: Possibilidade de criar incentivos para a participação nas pesquisas
• Praticidade: Avaliações acessadas durante o atendimento, via Qrcode, a partir de qualquer Smartphone
• Cumprimento da Lei 13.460: Sistema facilita o cumprimento da Lei 13.460 para avaliação de serviços públicos
• Chega de Litígios: Minimização no volume de litígios por insatisfações de clientes
• Formato Legal: Pesquisas em consonância com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, Lei nº 13.709/2018
Sistema de Pesquisas de Satisfação Avaliando BRASIL.
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